Widerrufsrecht

Vi har 60 dagars returrätt, vilket innebär att du har 60 dagar på dig att begära retur efter att du mottagit din vara. Vi erbjuder fria returer.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvitto eller köpbevis.

För att starta en retur eller ett byte kan du kontakta oss på jonathan.enhult@remuscles.com, och skicka ditt ordernummer samt anledning till returen/bytet så hjälper vi dig därifrån. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.

Tyvärr kan vi inte ta emot returer på presentkort.

Du kan alltid kontakta oss för alla returfrågor på jonathan.enhult@remuscles.com.

Skador och problem

Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan lösa problemet direkt.

Återbetalningar

Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om returen/bytet godkänns eller inte. Om den godkänns återbetalar vi dig genom din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen.